Foire aux questions

La plateforme ouvretaferme.org est née du constat qu'il n'existait pas de solution libre et simple d'utilisation pour permettre aux producteurs d'organiser le travail dans leur ferme, de la planification des cultures jusqu'à la vente. Le développement du site a commencé en 2019 sur cette base, avec comme point de départ le besoin exprimé par une petite ferme maraîchère située dans le Puy-de-Dôme.

Depuis 2022, la plateforme est diffusée plus largement et a été adaptée pour répondre aux besoins du plus grand nombre de fermes possible.

Ce que nous voulons

• Donner des outils pour contribuer à réaliser les finalités des fermes
• Réduire la charge mentale des maraîchers
• Développer l'agriculture biologique

Ce que nous ne voulons pas

• Un outil qui décide à la place des maraîchers
• Développer l'agriculture conventionnelle

Le logiciel est accessible par un simple navigateur internet sur ouvretaferme.org. Dès lors que vous disposez d'une connexion à internet, vous pouvez y accéder indifféremment depuis votre ordinateur ou votre téléphone..

L'interface du site s'adapte automatiquement à la taille de l'écran. Les interfaces ont été pensées pour que vous puissez utiliser directement ouvretaferme.org au champ avec votre téléphone sans avoir besoin d'imprimer des feuilles volantes avec votre plan de culture ou vos listes de récoltes à faire.

Pour le développement, ouvretaferme.org c'est :

• 300 € de charges par an pour le serveur, le nom de domaine et l'envoi des e-mails
• 1500 heures de travail par an pour le code informatique, soit l'équivalent de 60 000 € par an s'il fallait recruter un informaticien pour cela

Pour les producteurs, ouvretaferme.org c'est :

• 0 € pour utiliser le service
• 0 % de commission sur vos ventes

Les coûts d'opérations sont supportables sans qu'il soit nécessaire de faire payer le service. Le temps de développement restera lui toujours bénévole. À l'avenir, si les coûts d'opérations deviennent trop importants, il pourra être envisageable de faire appel à des contributions sous la forme du volontariat, mais ce n'est pas à l'ordre du jour pour le moment.

Le temps bénévole consacré à développer ouvretaferme.org est majoritairement utilisé pour implémenter de nouvelles fonctionnalités. Hormis des formations proposées de temps en temps en Auvergne, il n'est pas possible d'assurer de support individuel.

Néanmoins, vous avez accès à différentes ressources :

• Un blog pour suivre l'actualité du site
  Voir le blog
• Un site de démo pour voir comment est utilisée la plateforme par la ferme à l'origine de ouvretaferme.org et dont les données ont été anonymisées
  Voir la démo
• Un salon de discussion ouvert à tous
  Voir le salon de discussion
• Probablement des collègues qui utilisent l'outil et pourraient vous aider !

Si malgré cela, vous avez des problèmes avec le site ou n'êtes pas satisfait des fonctionnalités ou de l'ergonomie, n'utilisez pas ouvretaferme.org. Il y a des alternatives payantes (elzeard.co, Brinjel), gratuite et Open Source (Qrop), le tableur (LibreOffice), le couple crayon / papier ou encore votre mémoire.

Il existe plusieurs façon de vendre votre production avec ouvretaferme.org :

• Vous pouvez créer des ventes pour des clients particuliers et professionnels et éditer des devis, des bons de livraison et des factures
• Un mode Marché permet d'enregistrer directement vos ventes (avec une tablette de préférence) lorsque vous vendez sur un marché ou à la ferme
• Une boutique en ligne permet de vendre vos produits à vos clients avec une livraison en point de retrait, à la ferme ou à domicile

Nous vous invitons à passer du temps à explorer et bien tester les fonctionnalités liées à la commercialisation avant de les utiliser.

ouvretaferme.org ne prend aucune commission sur le paiement par carte bancaire, seules vous seront facturées des commissions prélevées par le prestataire de paiement Stripe et inférieures à 2 %. Vous gérez le paiement directement avec ce prestataire et ouvretaferme.org n'intervient à aucun moment dans la transaction et n'a pas connaissance des données bancaires de vos clients.

La configuration du paiement en ligne peut être déroutante, nous vous recommandons de bien lire les instructions et de vous faire aider par une personne qui maîtrise bien les outils informatiques si vous n'êtes pas à l'aise.

La contrepartie naturelle de l'absence de commission prélevée par ouvretaferme.org sur vos ventes est une absence de support technique individuel sur cette fonctionnalité.

Des formations à l'utilisation de ouvretaferme.org sont parfois organisées à Clermont-Ferrand par la FRAB AuRA. Vous pouvez vous rapprocher de cet organisme si vous êtes intéressé.

Si vous comptez animer une formation à l'utilisation du site, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous sur le salon de discussion pour que nous puissions référencer votre formation, si celle-ci est finançable Vivea.

Les données relatives à votre ferme vous appartiennent, vous en êtes seul responsable. Cela concerne votre plan de culture, votre assolement, vos ventes, vos clients... et tout autre contenu relatif à votre ferme. Personne d'autre que vous n'a accès à ces données, à moins que vous ne donniez un consentement explicite, par exemple en invitant sur ouvretaferme.org des membres de votre équipe.

Nos serveurs sont situés en France, et vos données restent donc en France. Des sauvegardes sont effectuées de manière régulière de façon à limiter le risque de perte de données.

Non, et cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser ouvretaferme.org si vous pratiquez la bio rotationnelle. Vous pouvez par contre faire un choix d'avenir en convertissant votre ferme à l'agriculture biologique.

Votre demande de nouvelle fonctionnalité ne sera pas prise en compte. Ce ne sont pas les idées qui manquent sur ouvretaferme.org mais plutôt le temps disponible pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. La feuille de route est déjà bien chargée, et il est d'ailleurs probable que votre besoin s'y trouve déjà.

Voir la feuille de route

Les priorités de développement sont choisies en fonction des besoins d'un groupe de maraîchers situé en Auvergne, des affinités du développeur et du temps disponible. Si vous pensez qu'il manque des fonctionnalités structurantes pour votre ferme, n'utilisez pas ouvretaferme.org et privilégiez des solutions qui vous correspondront mieux.