Importer des clients
Vous pouvez importer des clients au format CSV sur votre ferme. Cette fonctionnalité peut vous être utile si vous utilisiez d'autres logiciels ou un tableur pour gérer votre commercialisation avant Ouvretaferme !
Importer des clients au format CSV
Les clients que vous importez au format CSV sont ajoutés à la liste de vos clients existants, à l'exception de ceux que vous tentez d'importer sous une adresse e-mail déjà présente sur votre base. Les clients concernés ne seront pas ajoutés une deuxième fois.
Le fichier CSV que vous importez doit comporter une ligne par client, et les colonnes de ce fichier doivent correspondre à la liste des données à fournir décrite plus bas.
- La première ligne du fichier CSV correspond aux en-têtes qui doivent être recopiées sans modification
- Le séparateur des colonnes dans le fichier est la virgule (,)
- Le fichier doit être enregistré au format UTF-8 ou UTF-16
Liste des données à fournir
| Type de donnée | Nom de l'entête | Description | Exemple |
|---|---|---|---|
| Type de client | type | Les valeurs possibles :
| Particulier |
| Prénom | private_first_name | Le prénom du client Uniquement pour les clients particuliers Particulier | Tomate |
| Nom | private_last_name | Le nom de famille du client Uniquement pour les clients particuliers Particulier | Tomate |
| Nom commercial | pro_commercial_name | Le nom commercial du client Uniquement pour les clients professionnels Professionnel | Biocoop d'ici |
| Raison sociale | pro_legal_name | La raison sociale du client. Peut-être laissée vide si elle est identique au nom commercial. Uniquement pour les clients professionnels Professionnel | SAS Biocoop ICI |
| L'e-mail principal du client qu'il pourra utiliser pour se connecter à son compte client si vous l'y avez invité | toto@exemple.fr | ||
| Inviter ce client à créer un compte client | invite | yes pour envoyer un e-mail à l'adresse indiquée dans la colonne email pour inciter votre client à se créer un mot de passe, no ou vide sinon | yes |
| Numéro de téléphone | phone | Le numéro de téléphone du client | 5 |
| Groupes | groups | Les groupes auxquels appartient le client. Indiquez le nom des groupes séparés par des virgules. | AMAP / Petit panier |
| Nom du contact | pro_contact_name | Le nom de votre contact chez ce client professionnel Uniquement pour les clients professionnels Professionnel | Jacques Durand |
| Numéro de SIRET | pro_siret | Le numéro de SIRET du professionnel Uniquement pour les clients professionnels Professionnel | 12345678901234 |
| Numéro de TVA | pro_vat_number | Le numéro de TVA intracommunautaire du professionnel Uniquement pour les clients professionnels Professionnel | FR76123456789 |
| Adresse de livraison L'adresse de livraison sera aussi utilisée pour la facturation si vous ne renseignez pas d'adresse de facturation. | |||
| Ligne 1 | delivery_street_1 | La première ligne de l'adresse de livraison | 13 rue des Oiseaux |
| Ligne 2 | delivery_street_2 | La deuxième ligne de l'adresse de livraison | Lieu dit les Moineauxs |
| Code postal | delivery_postcode | Le code postal de l'adresse de livraison | 42420 |
| Ville | delivery_city | La ville de l'adresse de livraison | Maville |
| Pays | delivery_country | Le pays de l'adresse de livraison. Pour connaitre la liste des pays acceptés, reportez-vous au menu déroulant sur la page de modification d'un client. Vous devez au moins fournir un pays pour votre client, que ce soit le pays de livraison ou de facturation. | France |
| Adresse de facturation Peut être laissée vide si elle correspond à l'adresse de facturation | |||
| Ligne 1 | invoice_street_1 | La première ligne de l'adresse de facturation | 13 rue des Oiseaux |
| Ligne 2 | invoice_street_2 | La deuxième ligne de l'adresse de facturation | Lieu dit les Moineauxs |
| Code postal | invoice_postcode | Le code postal de l'adresse de facturation | 42420 |
| Ville | invoice_city | La ville de l'adresse de facturation | Maville |
| Pays | invoice_country | Le pays de l'adresse de facturation. Pour connaitre la liste des pays acceptés, reportez-vous au menu déroulant sur la page de modification d'un client. Vous devez au moins fournir un pays pour votre client, que ce soit le pays de livraison ou de facturation. | France |
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